商户服务协议

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商户服务协议 2019-05-15T19:53:13+08:00

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手机麻麻商户服务协议

本协议是深圳市极客联盟网络科技有限公司(以下合称“甲方”)与您(以下称“乙方”)就乙方使用SJMM(中文:手机麻麻,简称:麻麻)平台服务相关事项所订立的有效合约。乙方通过网络页面点击确认或以其他甲方认可的方式接受本协议,即表示乙方与甲方就本协议达成一致并同意接受本协议的全部约定内容。如您不同意接受本协议的任意内容,或者无法准确理解相关条款含义的,请不要进行后续操作。

目录

第一条   定义

第二条   手机麻麻服务

第三条   一般性权利义务

第四条   运营合作

第五条   服务费用及支付方式

第六条   手机麻麻授权条款

第七条   免责及有限责任

第八条   违约责任

第九条   协议终止

第十条   其他约定

乙方和甲方一、甲方二(本协议中合称甲方)在平等、自愿、公平的基础上,经过友好协商,就深圳市极客联盟网络科技有限公司运营的SJMM(中文:手机麻麻,简称:麻麻)平台合作事宜所达成以下共识:

第一条 定义

1、手机麻麻平台:是指乙方提供网络信息服务及相应软件技术服务的平台,本协议中统称“麻麻平台”。

2、交易流量,指由手机麻麻平台所统计的乙方通过附件约定手机麻麻服务所完成交易的金额。

3、手机麻麻平台服务:指由乙方基于麻麻平台为联盟商家及消费者提供的网络信息服务及相应软件技术服务,以上服务在本协议中统称“麻麻服务”。

4、商户制度:指手机麻麻在手机麻麻平台或其他渠道上已发布或将来发布的各类制度、规则及/或规则条款。其包括但不限于《手机麻麻城市服务机具管理制度》、《手机麻麻平台商户管理制度》、《手机麻麻品牌管理规范》。所有制度是本协议重要组成部分,手机麻麻公司有权调整。

第二条 手机麻麻服务

1、手机麻麻平台服务,甲方基于手机麻麻平台为乙方提供的网络信息服务及相应软件技术服务。

2、手机麻麻运营服务,乙方可通过甲方运营的工具或平台(包括但不限于手机麻麻APP、商户APP、手机麻麻商家后台等,具体的运营工具、运营平台,甲方可根据实际情况调整)向用户展示和/或互动相关信息、配置乙方优惠活动等。

第三条 一般性权利义务

1、本协议项下,深圳市极客联盟网络科技有限公司向乙方提供与手机麻麻平台相关网络技术及软件技术服务。

2、乙方应保证其为一家合法成立并有效存续的法人或其它商事主体,能够独立承担法律责任,并具有履行本合同所需的一切权利及能力;同时乙方应当按甲方要求提供有效身份资料。

3、乙方同意,对于乙方在使用手机麻麻平台过程中提供、上传、形成的信息(包括经营情况、优惠信息、优惠核销信息、图片、评价、文字等),甲方具有所有权和使用权,且甲方有权将上述信息传递给极客联盟等其他相关服务提供者。同时,乙方仍可无条件继续使用上述信息。

4、乙方同意,甲方可将乙方数据与其他商户数据进行比较分析,并在不向其他商户透露乙方具体信息的情况下,将分析结果(包括但不限于某一区域内手机麻麻平台商户的折扣券核销率等)提供给其他商户和乙方。但分析结果仅供乙方参考,如乙方使用分析结果而产的任何损失与甲方无关。

5、如乙方使用甲方提供的收单机具,乙方需要遵守《手机麻麻城市服务机具管理制度》,并按照《手机麻麻城市服务机具管理制度》的约定缴纳一定金额的费率;费率按照第三方市场费率收取。

6、乙方不得向甲方或甲方关联公司的员工、顾问提供任何形式的不正当利益,不得贿赂或以其他不正当方式收买、企图收买甲方或甲方关联企业之员工、顾问为乙方提供不正当利益。

7、乙方理解并同意,并非所有行业的商户都可以在手机麻麻平台上展示线上门店,具体可展示线上门店的行业以手机麻麻平台实际开放的为准。

第四条  运营合作

1、甲乙双方将在合作期间内不定期开展运营活动,运营活动形式包括但不限于一方提供资源、甲乙双方共同投入资源等,具体以甲乙双方通过本协议约定的指定邮箱方式确认或另行签署活动协议确认的活动内容为准。

2、乙方同意,无论甲乙双方任何一方投入资源,只要活动已经对外展示了,乙方均应按照其活动承诺(包括在手机麻麻平台的展示、实体门店物料展示等)向用户提供服务,且该类服务的质量不低于乙方提供的其他任何服务。

3、如活动由甲方或关联公司投入资源的,乙方保证其向甲方提供的优惠力度不低于乙方在其他渠道或平台(含乙方自有渠道或平台)上发布的优惠力度。如存在特殊情况的,乙方应事先获得甲方同意。

4、在活动中,任何一方及员工不得以任何形式自行或者协助他人套取活动资源、参与作弊、开展虚假交易等,否则守约方有权要求违约方返还已经套取的活动资源或向守约方赔偿同等价值的款项。同时,活动一旦发现有套现、作弊、虚假交易、洗钱等风险的,守约方有权立即停止活动和资源投入并向违约方追回相应损失。

5、乙方应保留具体运营活动期间的活动资料,包括但不限于活动海报、网站/APP活动截图、现场照片/视频等,且资料内容应当清晰可供辨识,如:提供现场照片的,照片应能够清晰显示活动规则文案。

6、乙方理解并同意,并非所有行业的商户都可以在手机麻麻平台上展示线上门店,具体可展示线上门店的行业以手机麻麻平台实际开放的为准。

第五条   免责及有限责任

1、甲方将按现有技术提供手机麻麻服务,但以下情况下甲方不需要承担责任:

(1)手机麻麻平台系统停机维护;

(2)因通信公司有线或无线通信系统、设备的检修、维护或不稳定,或黑客攻击,或电力部门技术调整或故障,或银行方面的问题等原因,或由于不可抗力事件导致甲方服务中断或不稳定,不视为甲方违约。

2、甲方不对乙方产品或服务的真实性、合法性和有效性作任何明示或暗示的担保,也不承担任何责任。

第六条   违约责任

1、在使用手机麻麻平台的过程中,如乙方存在侵犯第三方(如用户、知识产权权利人)权益、违反国家法律法规或其他违反本协议的行为时,除根据本协议应向甲方支付违约金(如有)外,还应赔偿甲方因此遭受的直接损失,包括但不限于因遭受行政处罚或需向第三方承担民事责任造成的损失。

2、甲方因故意或重大过失导致乙方利益受损时,甲方对乙方的违约和/或赔偿责任以乙方遭受的直接损失为限。

第九条  协议终止

1、提前解除:甲乙双方均可以提前解除本协议,但须通过合理方式提前30天通知对方。

2、乙方发生下述情形时,甲方有权单方解除本协议:

(1)违反商户制度规定且达到终止合作的程度;

(2)提交的信息或文件不真实、不合法、已失效或乙方无法证明其信息或文件的真实性、合法性、有效性;

(3)不具备销售其商品或服务的必备资质或其必备资质过期、被注销;

(4)乙方存在违反本协议或商户制度的情形,经甲方通知后,在限定的期限内未能改正;

3、乙方同意在本协议终止后,如乙方仍存在未解决的纠纷,甲方有权将乙方的手机麻麻账户余额冻结30天作为保证金,用于解决服务协议终止后的履约纠纷或对消费者投诉进行赔付;待纠纷解决后,甲方将冻结款项解冻。

第十条  其他约定

1、甲乙双方合作期间,基于本协议目的,甲乙双方可以合理地使用对方的相应知识产权,包括但不限于商标、标识、产品或服务名称、LOGO等知识产权;但未经一方授权,另一方不得将一方的知识产权用于本协议目的之外的场合。

2、就本协议的签订、履行或解释发生争议的,甲乙双方同意由深圳市极客联盟网络科技有限公司住所地人民法院管辖审理。

3、本协议自乙方和甲方签字或盖章之日起生效,有效期一年。协议到期前三十日内,除非甲乙双方任意一方有异议的,否则本协议将自动续签一年,以此类推,反复适用。

4、甲方有权根据业务调整的需要,终止履行本项协议,在不影响乙方利益的前提下,甲方应安排具备履约能力的第三方继续履行本项协议下的权利义务,甲方应事先通过网站公告、邮件通知等方式通知乙方。

5、本协议所称的“通知”,包括纸质盖章文件形式,或通过乙方在甲方或甲方关联公司平台上预留的邮箱(或通过本协议约定的指定邮箱)发送邮件,或通过乙方在签约过程中在甲方或甲方关联公司平台上预留的手机号码发送短信,或通过网站、APP页面公告等方式。

6、本协议自乙方在甲方或甲方关联公司平台点击确认的方式来确认本协议之日起生效,且该点击确认行为与乙方加盖公章或签字的行为具有相同法律效力。

7、甲方有权随时对本协议内容进行单方面的变更,并以在www.sjmama.com网站或商家APP予以公布,无需另行通知乙方;若乙方在本协议内容变更公告后继续使用手机麻麻平台服务,则表示乙方已充分阅读、理解并接受修改后的协议,也将遵循修改后的协议;若乙方不同意修改后的协议内容,乙方应停止使用手机麻麻平台服务。

8、双方签订本线上协议或其他在线协议后,乙方因内部管理等原因需要签订纸质协议进行确认或存档的,双方可再行签订纸质协议,但不能因此视为双方存在两个协议关系,纸质协议的内容必须与在线签署的协议内容一致,协议的生效与履行依照在线签署的协议约定执行,在线签署的协议内容与纸质协议的约定不一致的,以前者的约定为准

手机麻麻商户服务协议

本协议是深圳市极客联盟网络科技有限公司(以下合称“甲方”)与您(以下称“乙方”)就乙方使用手机麻麻平台服务相关事项所订立的有效合约。乙方通过网络页面点击确认或以其他甲方认可的方式接受本协议,即表示乙方与甲方就本协议达成一致并同意接受本协议的全部约定内容。如您不同意接受本协议的任意内容,或者无法准确理解相关条款含义的,请不要进行后续操作。

目录

第一条   定义

第二条   手机麻麻服务

第三条   一般性权利义务

第四条   运营合作

第五条   服务费用及支付方式

第六条   手机麻麻授权条款

第七条   免责及有限责任

第八条   违约责任

第九条   协议终止

第十条   其他约定

乙方和甲方一、甲方二(本协议中合称甲方)在平等、自愿、公平的基础上,经过友好协商,就深圳市极客联盟网络科技有限公司运营的手机麻麻平台合作事宜所达成以下共识:

第一条 定义

1、手机麻麻平台:是指乙方提供网络信息服务及相应软件技术服务的平台,本协议中统称“麻麻平台”。

2、交易流量,指由手机麻麻平台所统计的乙方通过附件约定手机麻麻服务所完成交易的金额。

3、手机麻麻平台服务:指由乙方基于麻麻平台为联盟商家及消费者提供的网络信息服务及相应软件技术服务,以上服务在本协议中统称“麻麻服务”。

4、商户制度:指手机麻麻在手机麻麻平台或其他渠道上已发布或将来发布的各类制度、规则及/或规则条款。其包括但不限于《手机麻麻城市服务机具管理制度》、《手机麻麻平台商户管理制度》、《手机麻麻品牌管理规范》。所有制度是本协议重要组成部分,手机麻麻公司有权调整。

第二条 手机麻麻服务

1、手机麻麻平台服务,甲方基于手机麻麻平台为乙方提供的网络信息服务及相应软件技术服务。

2、手机麻麻运营服务,乙方可通过甲方运营的工具或平台(包括但不限于手机麻麻APP、商户APP、手机麻麻商家后台等,具体的运营工具、运营平台,甲方可根据实际情况调整)向用户展示和/或互动相关信息、配置乙方优惠活动等。

第三条 一般性权利义务

1、本协议项下,深圳市极客联盟网络科技有限公司向乙方提供与手机麻麻平台相关网络技术及软件技术服务。

2、乙方应保证其为一家合法成立并有效存续的法人或其它商事主体,能够独立承担法律责任,并具有履行本合同所需的一切权利及能力;同时乙方应当按甲方要求提供有效身份资料。

3、乙方同意,对于乙方在使用手机麻麻平台过程中提供、上传、形成的信息(包括经营情况、优惠信息、优惠核销信息、图片、评价、文字等),甲方具有所有权和使用权,且甲方有权将上述信息传递给极客联盟等其他相关服务提供者。同时,乙方仍可无条件继续使用上述信息。

4、乙方同意,甲方可将乙方数据与其他商户数据进行比较分析,并在不向其他商户透露乙方具体信息的情况下,将分析结果(包括但不限于某一区域内手机麻麻平台商户的折扣券核销率等)提供给其他商户和乙方。但分析结果仅供乙方参考,如乙方使用分析结果而产的任何损失与甲方无关。

5、如乙方使用甲方提供的收单机具,乙方需要遵守《手机麻麻城市服务机具管理制度》,并按照《手机麻麻城市服务机具管理制度》的约定缴纳一定金额的费率;费率按照第三方市场费率收取。

6、乙方不得向甲方或甲方关联公司的员工、顾问提供任何形式的不正当利益,不得贿赂或以其他不正当方式收买、企图收买甲方或甲方关联企业之员工、顾问为乙方提供不正当利益。

7、乙方理解并同意,并非所有行业的商户都可以在手机麻麻平台上展示线上门店,具体可展示线上门店的行业以手机麻麻平台实际开放的为准。

第四条  运营合作

1、甲乙双方将在合作期间内不定期开展运营活动,运营活动形式包括但不限于一方提供资源、甲乙双方共同投入资源等,具体以甲乙双方通过本协议约定的指定邮箱方式确认或另行签署活动协议确认的活动内容为准。

2、乙方同意,无论甲乙双方任何一方投入资源,只要活动已经对外展示了,乙方均应按照其活动承诺(包括在手机麻麻平台的展示、实体门店物料展示等)向用户提供服务,且该类服务的质量不低于乙方提供的其他任何服务。

3、如活动由甲方或关联公司投入资源的,乙方保证其向甲方提供的优惠力度不低于乙方在其他渠道或平台(含乙方自有渠道或平台)上发布的优惠力度。如存在特殊情况的,乙方应事先获得甲方同意。

4、在活动中,任何一方及员工不得以任何形式自行或者协助他人套取活动资源、参与作弊、开展虚假交易等,否则守约方有权要求违约方返还已经套取的活动资源或向守约方赔偿同等价值的款项。同时,活动一旦发现有套现、作弊、虚假交易、洗钱等风险的,守约方有权立即停止活动和资源投入并向违约方追回相应损失。

5、乙方应保留具体运营活动期间的活动资料,包括但不限于活动海报、网站/APP活动截图、现场照片/视频等,且资料内容应当清晰可供辨识,如:提供现场照片的,照片应能够清晰显示活动规则文案。

6、乙方理解并同意,并非所有行业的商户都可以在手机麻麻平台上展示线上门店,具体可展示线上门店的行业以手机麻麻平台实际开放的为准。

第五条   免责及有限责任

1、甲方将按现有技术提供手机麻麻服务,但以下情况下甲方不需要承担责任:

(1)手机麻麻平台系统停机维护;

(2)因通信公司有线或无线通信系统、设备的检修、维护或不稳定,或黑客攻击,或电力部门技术调整或故障,或银行方面的问题等原因,或由于不可抗力事件导致甲方服务中断或不稳定,不视为甲方违约。

2、甲方不对乙方产品或服务的真实性、合法性和有效性作任何明示或暗示的担保,也不承担任何责任。

第六条   违约责任

1、在使用手机麻麻平台的过程中,如乙方存在侵犯第三方(如用户、知识产权权利人)权益、违反国家法律法规或其他违反本协议的行为时,除根据本协议应向甲方支付违约金(如有)外,还应赔偿甲方因此遭受的直接损失,包括但不限于因遭受行政处罚或需向第三方承担民事责任造成的损失。

2、甲方因故意或重大过失导致乙方利益受损时,甲方对乙方的违约和/或赔偿责任以乙方遭受的直接损失为限。

第九条  协议终止

1、提前解除:甲乙双方均可以提前解除本协议,但须通过合理方式提前30天通知对方。

2、乙方发生下述情形时,甲方有权单方解除本协议:

(1)违反商户制度规定且达到终止合作的程度;

(2)提交的信息或文件不真实、不合法、已失效或乙方无法证明其信息或文件的真实性、合法性、有效性;

(3)不具备销售其商品或服务的必备资质或其必备资质过期、被注销;

(4)乙方存在违反本协议或商户制度的情形,经甲方通知后,在限定的期限内未能改正;

3、乙方同意在本协议终止后,如乙方仍存在未解决的纠纷,甲方有权将乙方的手机麻麻账户余额冻结30天作为保证金,用于解决服务协议终止后的履约纠纷或对消费者投诉进行赔付;待纠纷解决后,甲方将冻结款项解冻。

第十条  其他约定

1、甲乙双方合作期间,基于本协议目的,甲乙双方可以合理地使用对方的相应知识产权,包括但不限于商标、标识、产品或服务名称、LOGO等知识产权;但未经一方授权,另一方不得将一方的知识产权用于本协议目的之外的场合。

2、就本协议的签订、履行或解释发生争议的,甲乙双方同意由深圳市极客联盟网络科技有限公司住所地人民法院管辖审理。

3、本协议自乙方和甲方签字或盖章之日起生效,有效期一年。协议到期前三十日内,除非甲乙双方任意一方有异议的,否则本协议将自动续签一年,以此类推,反复适用。

4、甲方有权根据业务调整的需要,终止履行本项协议,在不影响乙方利益的前提下,甲方应安排具备履约能力的第三方继续履行本项协议下的权利义务,甲方应事先通过网站公告、邮件通知等方式通知乙方。

5、本协议所称的“通知”,包括纸质盖章文件形式,或通过乙方在甲方或甲方关联公司平台上预留的邮箱(或通过本协议约定的指定邮箱)发送邮件,或通过乙方在签约过程中在甲方或甲方关联公司平台上预留的手机号码发送短信,或通过网站、APP页面公告等方式。

6、本协议自乙方在甲方或甲方关联公司平台点击确认的方式来确认本协议之日起生效,且该点击确认行为与乙方加盖公章或签字的行为具有相同法律效力。

7、甲方有权随时对本协议内容进行单方面的变更,并以在www.sjmama.com 或者 www.sjmama.cn网站或商家APP予以公布,无需另行通知乙方;若乙方在本协议内容变更公告后继续使用手机麻麻平台服务,则表示乙方已充分阅读、理解并接受修改后的协议,也将遵循修改后的协议;若乙方不同意修改后的协议内容,乙方应停止使用手机麻麻平台服务。

8、双方签订本线上协议或其他在线协议后,乙方因内部管理等原因需要签订纸质协议进行确认或存档的,双方可再行签订纸质协议,但不能因此视为双方存在两个协议关系,纸质协议的内容必须与在线签署的协议内容一致,协议的生效与履行依照在线签署的协议约定执行,在线签署的协议内容与纸质协议的约定不一致的,以前者的约定为准

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